Bản thông tin của chương trình Nghỉ Phép Có Lương Oregon (Paid Leave Oregon)

Tiêu điểm tháng Mười Một: ngăn chặn gian lận

Cũng giống như những chương trình phúc lợi khác, Nghỉ Phép Có Lương Oregon đang phải đối mặt với vấn nạn gian lận – bao gồm những người đang sử dụng thông tin bị đánh cắp để nộp các đơn yêu cầu trợ cấp gian lận. Nghỉ Phép Có Lương đang làm việc tích cực để ngăn chặn và nhận dạng các yêu cầu trợ cấp gian lận. Chúng tôi có các hệ thống và các trình tự để chấm dứt và ngăn chặn sự gian lận, và chúng tôi liên tục cập nhật những hệ thống này để đề phòng những người đang cố ý gian lận.

Để bảo vệ khách hàng của chúng tôi và cả quỹ tín dụng của Nghỉ Phép Có Lương, mỗi một đơn xin trợ cấp đều phải trải qua quá trình xác minh danh tính, đây là một phần thiết yếu của quy trình ngăn chặn gian lận và bảo vệ khách hàng.

Nếu quý vị có thông tin về những yêu cầu trợ cấp gian lận, chúng tôi rất muốn biết về những thông tin đó. Càng nhiều thông tin quý vị cung cấp cho chúng tôi, thì những thông tin đó sẽ càng giúp ích cho chúng tôi trong việc điều tra. Luật bảo mật thông tin không cho phép chúng tôi chia sẻ kết quả của bất kì cuộc điều tra nào dựa trên thông tin quý vị cung cấp, nhưng chúng tôi rất trân trọng sự giúp đỡ của quý vị.

Bất cứ khách hàng nào muốn báo cáo những hành vi gian lận tiềm năng có thể thông qua trang web hành vi gian lận của Nghỉ Phép Có Lương mới của chúng tôi. Trang web cũng có những gợi ý hữu ích cho mọi người về việc làm thế nào có thể tự bảo vệ chính mình khỏi hành vi trộm cắp danh tính.

Nghỉ Phép Có Lương đã giúp các bệnh nhân như thế nào – xem Đoạn phim (video) mới nhất của chúng tôi

Trong Đoạn phim về lời làm chứng mới nhất của chúng tôi, Nicole Broder, một y tá pháp y, đã giải thích Nghỉ Phép Có Lương đã giúp bệnh nhân và gia đình của họ có thời gian để hồi phục như thế nào. Chuyên môn của cô Broder bao gồm làm việc với những bệnh nhân đã từng trải qua những hành vi bạo lực, bao gồm bạo hành gia đình hoặc lạm dụng tình dục. Đoạn phim này hiện đang lưu hành trên trang web nhà cung cấp dịch vụ y tế của chúng tôi và trên Youtube. Xin vui lòng chia sẻ rộng rãi!

Các câu hỏi hàng đầu của quý vị đã được trả lời

Câu hỏi: Tôi hơi khó hiểu về những lá thư mà tôi nhận được. Làm cách nào tôi biết được cơ quan đã chấp nhận đơn xin yêu cầu của tôi và tôi sẽ bắt đầu nhận được các khoản thanh toán trợ cấp phúc lợi của mình?

Trả lời: Khi quý vị nộp đơn xin trợ cấp cho Nghỉ Phép Có Lương Oregon, chúng tôi sẽ gửi đến cho quý vị một số lá thư, và chúng tôi sẽ giải thích mỗi một lá thư dưới đây. Khi chúng tôi chấp nhận đơn xin trợ cấp của quý vị, quý vị sẽ nhận được lá thư quyết định trợ cấp phúc lợi, và lá thư này khác với những lá thư chúng tôi sẽ đề cập dưới đây.

• Đầu tiên, chúng tôi muốn chắc chắn rằng quý vị đã nhận được ít nhất $1000 đô trong tiền lương quy định hoặc thu nhập chịu thuế từ kinh doanh tự do trong năm cơ bản hoặc năm cơ bản thay thế của quý vị. Nếu quý vị kinh doanh tự do, chúng tôi muốn chắc chắn rằng quý vị cũng trả vào khoản đóng góp trong khoản thời gian này. Chúng tôi có thể sẽ gửi thông tin đến quý vị qua hệ thống Frances liên quan đến “quyết định tiền tệ.” Những lá thư này bao gồm các thông tin chi tiết về thu nhập của quý vị trong năm căn bản hoặc năm căn bản thay thế của quý vị. Chúng tôi sẽ gửi thông báo này đến cho quý vị trước khi chúng tôi chấp thuận đơn xin yêu cầu trợ cấp của quý vị và gửi cho quý vị lá thư quyết định trợ cấp phúc lợi. Thông báo về quyết định tiền tệ có thể bao gồm cả lá thư yêu cầu quý vị cung cấp thêm thông tin.
• Tiếp theo, sau khi chúng tôi chắc chắn quý vị đã hội đủ điều kiện về thu nhập, chúng tôi sẽ kiểm tra các yêu cầu khác liên quan đến loại nghỉ phép của quý vị (gia đình, y tế, hoặc an toàn) hoặc các thông tin khác. Chúng tôi thường xuyên gửi các câu hỏi và thông báo đến quý vị để yêu cầu thêm thông tin về sự kiện nghỉ phép của quý vị hoặc các thông tin liên quan khác. Chúng tôi gửi các thông báo này đến quý vị sau khi chúng tôi đã chắc chắn quý vị đã hội đủ điều kiện về thu nhập, nhưng trước khi chúng tôi chấp thuận hay từ chối đơn xin yêu cầu trợ cấp của quý vị. Ngoài ra, chúng tôi thường cần quý vị điền mẫu đơn để cho nhà cung cấp dịch vụ sức khỏe của quý vị cần phải kí vào. Sau khi quý vị hoàn thành các bước này, quý vị có thể nhận thông báo trên hệ thống Frances Online liên quan đến phần được gọi là “các quyết định về phi tiền tệ.”

Xin vui lòng trả lời các câu hỏi hoặc gửi đến cho chúng tôi bất kì thông tin nào chúng tôi yêu cầu sớm nhất có thể. Nếu quý vị không phản hồi vào ngày quy định, quý vị đang làm chậm trễ việc xem xét đơn yêu cầu trợ cấp của quý vị.

Điều rất quan trọng quý vị cần lưu ý là dù nhận được các thông báo ở trên không có nghĩa là chúng tôi đã chấp thuận đơn yêu cầu trợ cấp của quý vị. Quý vị sẽ nhận thông báo cuối cùng để thông báo cho quý vị nếu chúng tôi đã chấp thuận hay từ chối đơn yêu cầu trợ cấp của quý vị.

Câu hỏi: Tôi sẽ phải chờ khoản bao nhiêu lâu để Nghỉ Phép Có Lương chấp thuận đơn yêu cầu trợ cấp của tôi?

Trả lời: Thời gian trung bình của chúng tôi để chấp thuận một đơn yêu cầu và bắt đầu chi trả các phúc lợi hiện tại đang rơi vào tầm khoản 21 ngày. Khi quý vị nộp đơn yêu cầu cho các phúc lợi, hệ thống Frances Online sẽ tự động ước tính số tiền trợ cấp và ngày bắt đầu của năm trợ cấp của quý vị. Hệ thống sẽ liệt kê số tiền này và thời gian trên trang chủ của hệ thống Frances Online của quý vị trước khi chúng tôi bắt đầu xét duyệt đơn xin yêu cầu trợ cấp của quý vị. Điều đó không có nghĩa là chúng tôi đã chấp thuận đơn xin yêu cầu trợ cấp của quý vị.

Xin vui lòng đọc “Đọc thông báo đầu tiên” chúng tôi gửi tới cho quý vị. Đây là thông tin quan trọng về việc xét duyệt đơn yêu cầu trợ cấp của quý vị. Quý vị có thể tìm hiểu thông tin trên tài khoản Frances Online của quý vị, hoặc nếu quý vị đã chọn để nhận thông báo quá điện tín, chúng tôi sẽ gửi thông báo đến cho quý vị.

Chúng tôi xem xét riêng biệt các phần khác nhau của đơn yêu cầu trợ cấp của quý vị. Quý vị có thể sẽ nhận được nhiều hơn một vài yêu cầu cung cấp thêm thông tin và thông báo quyết định từ Nghỉ Phép Có Lương. Trường hợp của mỗi cá nhân là khác nhau, và vì lý do này mà việc quý vị đọc các thông báo chúng tôi gửi đến cho quý vị thật cẩn thận là rất quan trọng.

Tiếp tục kiểm tra tài khoản Frances Online của quý vị, để trong trường hợp chúng tôi cần thêm thông tin từ quý vị.

Lưu ý: Nếu quý vị thay đổi bất kỳ thông tin nào trên đơn yêu cầu trợ cấp của quý vị tại bất kì thời điểm nào trong khi chúng tôi đang xét duyệt hồ sơ của quý vị, chẳng hạn như thu nhập, thông tin cá nhân, chúng tôi có thể cần phải xem xét lại một lần nữa, và điều này có thể làm chậm trễ đơn yêu cầu trợ cấp của quý vị.

Lời Thật

“Tôi là một người dân Oregon nguyên thủy, và chương trình này đã cho tôi thêm một lí do nữa để cảm thấy tự hào là một người dân Oregon. Mỗi bước của quá trình mà Nghỉ Phép Có Lương đã nhúng tay vào đều được xử lí cực kì xuất sắc. Thời gian phản hồi của cơ quan rất nhanh, đặc biệt là với một chương trình mới. Phúc lợi này đã cho phép tôi được làm phẩu thuật và không cần lo lắng về thu nhập. Các nhân viên của cơ quan rất dễ thương! Tôi thường hay có xu hướng là một người phê bình khó tính và cơ quan đã vượt qua mọi sự kỳ vọng của tôi.”

-Beverly

Chúng tôi muốn nghe những câu chuyện của quý vị về việc chương trình Nghỉ Phép Có Lương Oregon đã giúp quý vị và gia đình của quý vị như thế nào. Chúng tôi sẽ sử dụng những câu chuyện này, chỉ sử dụng tên của quý vị, trên phương tiện truyền thông xã hội và tài liệu tiếp thị để chia sẻ ý nghĩa của việc nghỉ phép có lương đối với quý vị. Xin vui lòng gửi điện thư cho chúng tôi với câu chuyện của quý vị theo địa chỉ điện thư sau: paidleaveconnect@employ.oregon.gov.

Các cơ hội tham gia vào đội ngũ Nghỉ phép có lương Oregon và OED

Quý vị có đam mê mang lại lợi ích cho người khác và đảm bảo các doanh nghiệp lớn, các doanh nghiệp nhỏ và người lao động được đối xử công bằng không? Xin cân nhắc tham gia vào nhóm Nghỉ Phép Có Lương Oregon. Các cơ hội việc làm bổ sung của Sở Việc làm Oregon được đăng trong trang ngày làm việc (Workday).   

Liên lạc với Nghỉ phép Có Lương Oregon

Biểu mẫu: Liên lạc với chúng tôi
Điện Thư: paidleave@oregon.gov  
Gọi : 833-854-0166 (Số Miễn Phí)