Frances en Línea no estará disponible después de las 5 p.m. el 28 de febrero

Frances en Línea no estará disponible a partir de las 5 p.m. del miércoles 28 de febrero hasta las 8 a. m. del lunes 4 de marzo, mientras agregamos beneficios del Seguro de Desempleo (UI) a Frances en Línea.

Durante este tiempo, no tendremos acceso a la información de los clientes de Permiso Pagado de Oregon. Entendemos que esto puede causar inconvenientes. Estamos haciendo todo lo posible para que este proceso sea lo más fácil posible.

¿Qué necesitas saber sobre Frances en Línea?

  • Frances en Línea no estará disponible a partir de las 5 p.m. el miércoles 28 de febrero hasta las 8 a.m. del lunes 4 de marzo.
  • La fecha límite para solicitar beneficios semanales de Permiso Pagado en un reclamo intermitente del 18 al 24 de febrero es a las 5 p.m. el miércoles 28 de febrero.
  • El sistema automatizado de reclamo por teléfono para reclamos intermitentes de Permiso Pagado (833-854-1122) no estará disponible a partir de las 5 p.m. el miércoles 28 de febrero hasta las 8 a.m. del lunes 4 de marzo.
  • No podrá verificar el estado de su reclamo, actualizar la información del reclamo ni acceder Frances en Línea entre las 5 p.m. el miércoles 28 de febrero y las 8 a.m. el lunes 4 de marzo.

¿Puedo llamar a Permiso Pagado en su lugar?

  • Las líneas telefónicas de Permiso Pagado (833-854-0166) no estarán disponibles desde el miércoles 28 de febrero hasta el domingo 3 de marzo.

¿Puede algún otro miembro del personal del Departamento de Empleo de Oregon responder a preguntas sobre el Permiso Pagado?

El personal de la oficina central del Departamento de Empleo de Oregón (OED) en Salem y los centros WorkSource Oregon no podrán responder a preguntas específicas sobre las reclamaciones de Permiso Pagado de Oregon o del programa de Seguro de Desempleo.

¿Dónde puedo encontrar información actualizada sobre Frances Online o los teléfonos?

Como en cualquier gran proyecto tecnológico, pueden surgir problemas durante la migración. Estamos planificando esto y estamos comprometidos a comunicarnos temprano y con frecuencia. Le alentamos a que revise todos los mensajes del Departamento de Empleo de Oregon en las próximas semanas y visite permisopagado.oregon.gov y síganos en las redes sociales en Instagram, X, Facebook o LinkedIn para obtener actualizaciones importantes sobre la migración.