Como contactar a Permiso Pagado de Oregon

 
 

Encuentre ayuda con sus beneficios

Si ya tiene una cuenta de Frances en Línea

La mejor forma de contactarnos es enviarnos un mensaje seguro a través de su cuenta de Frances en Línea. Si nos envía un mensaje de su cuenta, podemos verificar su información y responderle más rápido. También mantiene la información que nos envía segura y conectada a su cuenta.

Instrucciones de como enviarnos un mensaje de su cuenta de Frances en Línea:

  1. Vaya a frances.oregon.gov (cambie su idioma a español) y encuentra el panel de Empleados y solicitantes. Elija “Conéctese a Frances en Línea.” En la nueva página que se abra, ponga su Nombre de usuario y su contraseña.
  2. De su Página Principal, vaya a la pestaña Yo quiero…
  3. En el panel de Mensajes, elija “Enviar un Mensaje.”
  4. Usted vera la pantalla de Elija Cuenta, preguntándole a que cuenta se refiere este mensaje. Elija “Beneficios de Permiso Pagado.”
  5. Elija el periodo de tiempo al que se refiere este mensaje. Si no está seguro, puede elegir “Este mensaje no se refiera a un periodo especifico”.
  6. Elija el tema de su mensaje. Si no está seguro, elija “Otro.”
  7. Escriba un mensaje detallado. Denos la más información posible para contestarle apropiadamente. Puede adjuntar documentos al mensaje para darnos más información. Agregue documentos al seleccionar “Agregar adjunto”.
  8. Si quiere guardar o cancelar su mensaje antes de enviarlo, pude elegir los botones de “Cancelar” o “Guardar borrador” en la parte de abajo de su pantalla.
  9. Cuando termine, elija Enviar. Se abrirá una pantalla de confirmación, diciéndole que su mensaje se ha enviado.

Si no tiene una cuenta de Frances en Línea, usted puede:

  • Llamarnos al: 833-854-0166 (gratis), lunes a viernes, de 9 a.m. a 4 p.m.
  • Llenar nuestra Forma de Contacto 

Nota: Paid Leave Oregon no tiene un número de fax. Si necesita enviarnos documentos, por favor:

  • Súbalos a su cuenta de Frances en Línea O
  • Adjúntelos a nuestro forma de contacto

Si necesita ayuda en un idioma que no sea inglés o español, favor de contactarnos en paidleave@oregon.gov y escriba en su idioma preferido en la línea del tema del mensaje. Incluya la información que nos ayudara a contactarle, como su nombre de teléfono y la mejor hora para llamarle. Le llamaremos en su idioma preferido

Reporte Fraude

Si recibió una carta de un reclamo que piensa es fraudulento, o si piensa que alguien uso una identidad robada para presentar un reclamo, use nuestra Forma de reporte de fraude.

Invítenos a su evento

Si le gustaría que el personal de enlace de Permiso Pagado vaya a un evento o dar una presentación, favor de llenar nuestra Forma de Contacto y en la pantalla, en la lista bajo la “Categoría”, elija “Pedir una presentación del programa.”

Miembros de los medios

Si es miembro de los medios y quiere pedir información sobre Permiso Pagado o agendar una entrevista, favor de contactarnos en communications@employ.oregon.gov.