如何聯絡俄勒岡帶薪休假
就您的福利提供幫助
如果您有Frances Online 賬戶
聯絡我們的最佳方式是透過您的 Frances Online 賬戶發送安全訊息。如果您在登入後發送訊息,我們可以快速驗證您的訊息並做出回應。這樣還可以將您發送的訊息安全地連接到您的賬戶。
如何從您的Frances Online賬戶向我們發送訊息的説明:
- 訪問 frances.oregon.gov 並找到 Employees and Claimants 面板。選擇 "登入 Frances Online"。在打開的新頁面中,輸入您的用戶名和密碼登入 Frances Online。
- 從主頁面,點擊I Want To...選項。
- 在訊息(Messages)面板中,選擇 “發送訊息(Send a Message)” 。
- 選擇賬戶(Select Account)屏幕將打開並詢問您此訊息與哪個賬戶有關。請選擇 “帶薪休假福利(Paid Leave Benefits)” 。
- 選擇訊息涉及的具體時間段。如果您不確定,可以選擇 “此訊息不涉及特定時期(This message doesn’t concern a specific period)” 。
- 選擇訊息涉及的具體問題。如果您不確定,可以選擇“其他(Other)”。
- 寫下有關您的問題的詳細訊息。盡可能多提供訊息,以便我們能做出適當回覆。您可以在此訊息中附加文件,向我們提供更多訊息。請選擇 “添加文件(Add Attachment)”來附加文件。
- 如果您想在發送訊息前保存或取消訊息,您可以選擇屏幕底部的 “取消(Cancel)” 或 “保存草稿(Save Draft)”按鈕。
- 完成後,選擇“提交(Submit) ”。這時會出現一個確認屏幕,告訴您訊息已經發送。
- 請致電: 833-854-0166 (免費電話), 週一--週五, 上午9點--下午4點
- 填寫聯絡我們表格 – 本表格只有英語和西班牙語版本。
備注:俄勒岡帶薪休假沒有傳真號碼。如果您需要向我們發送文件,請:
- 上傳至您的 Frances Online 賬戶 或
- 將文件附加在聯絡我們表格中
如果您需要英語和西班牙語以外的語言協助,請發送電子郵件至 paidleave@oregon.gov,並在郵件主題欄注明您的首選語言。請附上任何有助於我們聯絡您的訊息,如您的電話號碼和最佳通話時間。我們將用您的首選語言聯絡您
報告欺詐行爲
如果您收到了一封您認爲是欺詐性的福利申請信件,或者如果您認爲有人使用盜用身份來申請福利,請使用我們的報告欺詐表格。
邀請我們參加您的活動
如果您希望帶薪休假外聯部的工作人員參加您的活動或做一個陳述説明,請填寫聯絡我們表格并在第三屏的 “類別(Category)” 下拉菜單中選擇 “申請計劃説明會(Request a program presentation)”。
媒體成員
如果您是新聞媒體成員,想了解帶薪休假的訊息或安排採訪,請發送電郵至 communications@employ.oregon.gov。