俄勒岡帶薪休假月刊

3月關注焦點: 俄勒岡帶薪休假慶祝6個月紀念日

我們很高興與大家分享，3月4日是帶薪休假福利啟動的6個月紀念日。在首6個月裡，該計劃向俄勒岡人支付了3.066億美元福利，幾乎是十億美元的三分之一。

在此期間，帶薪休假工作人員接聽或撥打了228,640通電話，回覆了144,654 封電子郵件。他們核實了73,092 份申請，並批准了3,263 份等效計劃。

儘管我們對這些數字感到自豪，但这並未反映我們的計劃對俄勒岡人產生的實際影響。有了帶薪休假，收銀員可以抽出時間陪伴新生兒，牙科保健員可以花時間照顧新診斷出癡呆症的父母，建築工人可以抽出時間從背部受傷中恢復，而作為家庭暴力倖存者的會計師則可以花時間為自己和子女尋找一個更安全的環境。

最新！告示板和申請時間綫

上週，我們推出了兩個新的數據集 – 我們的告示板和申請時間綫

數據告示板

首先是我們的新數據告示板，其中包括:

• 身份 (ID) 已驗證申請 – 截至目前已通過俄勒岡帶薪休假ID驗證程序確認申請人身份的福利申請數量
• 已處理的ID 已驗證申請 – 截至目前已通過批准或拒絕已解決的經核實的申請數量
• 已結清付款的ID 已驗證申請 – 截至目前經核實符合資格獲批並且已結清福利付款的申請數量
• 已支付的福利 – 從計劃開始到目前已支付的福利 
• 已支付福利的申請人 – 截至目前已收到福利付款的總人數 (該數字小於已結清付款的申請數量，因為一個申請人可能有多個俄勒岡帶薪休假福利申請)
• 「聯絡我們」表格的平均回覆時間 – 對於透過電子郵件或 "聯絡我們 "表格向我們發送電子訊息的人，我們回覆所需的平均天數。這將是過去五週中前四週的平均值。我們不包括最近一週的數據，因為在報告時無法取得該數據。
• 平均通話等待時間 – 一週内致電與工作人員通話的平均等待時間。
• 來電數量 – 一週内我們接到的來電總數。

您可以在就業部的告示板上看到這些更新的數據。

申請時間綫

第二組數據說明了帶薪休假申請流程各部分所需的平均天數。目前，從線上申請到支付第一筆福利金平均需要 29 天。對於新申請人來說，這是非常重要的訊息，可以了解申請時的預期情況。

• 在您創建賬戶后，無論是通過個人電腦還是移動設備，使用 Frances Online 完成俄勒岡帶薪休假申請平均需要25分鐘。
• 為了保護申請人的福利免受盜取，我們需要核實每位申請人的身份。通過身份驗證過程平均需要四天左右的時間。這是一個平均值，我們知道有些人需要更長的時間，他們可能需要向我們提供更多訊息才能完成此過程。
• 我們也必須通知申請人的僱主，其員工已申請帶薪休假，並確認他們已向僱主提供了適當的通知。我們會給僱主十個工作天的答覆時間。如果他們不回覆，我們將在沒有他們意見的情況下推進申請。
• 我們會對申請進行審核，以確保員工有資格領取福利。該計劃有許多適用規則，我們必須確保申請人符合資格。這平均需要13天左右的時間，通常需要與申請人來回溝通。
• 一旦我們批准了申請，我們會通知州銀行，銀行會將錢匯到申請人的銀行。這平均需要兩個銀行工作天。然後根據每個人的銀行放款到他們帳戶或借記卡上的時間以收到第一筆福利金。

我們已在俄勒岡帶薪休假網站的 “申請福利后會發生什麽” 頁面上公佈了該時間表。

展望未來，我們將定期審查這些數據，以衡量我們的績效。我們將繼續傾聽客戶的意見並從中學習，從而調整、適應和改進我們的流程。

最新！間歇休假申領的自動電話申報系統

如果您有間歇休假福利申領且無法正常上網，請嘗試我們新的自動電話申報系統，電話：833-854-1122。

使用該系統需要以下資料:

1. 您的社會安全號碼 (SSN) 或個人納稅識別號碼 (ITIN)
2. 個人身份識別碼 (PIN)

如果您還沒有電話申報系統的 PIN，您可以在 Frances Online 上創建一個，或致電 833-854-0166, 我們的客戶服務專員會爲您提供協助。

如果您有間歇休假福利申領，該電話申報專線僅適用於每週福利申領。您不能透過撥打該號碼提交首次福利申請。

提醒: 間歇休假的客戶必須提交每週申領

什麽是間歇休假？

間歇休假是指您在申請的開始日期和結束日期之間偶爾休幾天或幾週帶薪假，而不是一次休完所有假期。如果您是在間歇休假，您也在申請的開始日期和結束日期之間工作。您也可以在同一時間範圍內因不同的合格原因提出兩次帶薪休假申請。

例如，某人可以使用間歇帶薪休假接受癌症治療。此人可能在週一和週二使用帶薪休假進行化療，然後在一週的其餘時間工作。這個例子中的人將在化療期間使用間歇休假。

在間歇休假期間，您必須每週申報以領取您的福利。您可以透過以下兩種方式輕鬆提交每週福利申領:

1. 使用您的 Frances Online 賬戶; 或
2. 使用電話申報系統：833-854-1122。

立法更新 – 與帶薪休假有關的法案

在2024年立法會議期間，立法機構通過了四項與帶薪休假相關的主要法案。

SB 1514 法案

該法案允許俄勒岡州就業部(OED)部長在帶薪休假信託基金資不抵債的情況下，對我們計算福利的方式和申請者可獲得的休假時長做出更改。資不抵債意味著沒有足夠的資金支付六個月的開支。其目的是讓部長做出應對措施，以維持帶薪休假信託基金的償付能力。這意味著該基金有足夠的資金支付至少6個月的費用。

SB 1515 法案

該法案包括三大類:

1. 帶薪休假必須在2024年9月15日前為臨時立法委員會撰寫三份報告。
2. 技術性修正，包括如何承認部落政府、使用帶薪假(PTO)與帶薪休假福利、扣押福利付款、更新帶薪休假和工傷賠償以及擴展家庭假定義。
3. 爲使帶薪休假與俄勒岡州家庭休假法案(OFLA)保持一致而進行的變更。

SB 1595 法案

該法案修改了OED 在向福利申請人收款時必須遵守的扣款規則。

HB 4156 法案

該法案擴展了跟蹤騷擾的定義。

新聞和活動

請在您附近的活動中拜訪俄勒岡帶薪休假的工作人員。尋找我們的桌子並過來打招呼。我們很高興與您見面並回答您的問題。請查看"新聞和活動" 網頁以獲得完整清單。

Portland: Community and Family Resource Fair at Cherry Park Elementary School, 4月19日，下午3點至6點

Wilsonville: Small Business Summit, 4月3日，上午8點至下午4點

虛擬網絡: 俄勒岡州 BOLI 和俄勒岡帶薪休假介紹 – 俄勒岡帶薪休假, 對俄勒岡州病假，纍積假期和OFLA 的影響 – 網絡研討會, 4月8日，上午10點至中午。

聯繫俄勒岡帶薪休假

表格: 聯繫我們
電郵: paidleave@oregon.gov
電話: 833-854-0166 (免費電話)