Cómo presentar una reclamo semanal intermitente para Permiso Pagado de Oregon


Si tiene un reclamo de Permiso Pagado de Oregon con un horario intermitente, debe solicitar los beneficios cada semana que haga uso del permiso pagado. Un horario intermitente significa que es posible que trabaje algunos días durante su permiso.


Recuerde: si toma un permiso consecutivo —es decir, si se toma todo el tiempo de permiso de una sola vez sin trabajar—, no necesita presentar un reclamo cada semana.

Usted puede presenter su reclamo semanal a partir del domingo después de la semana que tomó permiso, y tiene hasta 30 días calendario después de que termine esa semana para presentarlo. 

Puede presentar su reclamo semanal a través de su cuenta de Frances en Línea o llamando a nuestro sistema telefónico de reclamos al 833-854-1122. Ambas opciones están disponibles las 24 horas del día, los siete días de la semana.

Realizamos actualizaciones periódicas en Frances en Línea, por lo que es posible que las pantallas que vea difieran un poco de las imágenes que se muestran aquí

Siga los siguientes pasos

Cómo presentar un reclamo semanal intermitente

Paso 1

Acceda al Portal de Reclamantes en Línea de Frances e inicie sesión.

Hay dos maneras de acceder:

  1. Vaya a francis.oregon.gov y diríjase al panel de Empleados y Reclamantes para seleccionar el enlace "Iniciar sesión en Frances en Línea.” 

  2. Acceda directamente a francis.oregon.gov/claimant. 

En la pantalla de Inicio, busque el panel que dice "Beneficio de Permiso Pagado de Oregon actual." 

Pantalla de introducción

Si tiene semanas listas para tramitar, las verá listadas aquí con “Listo para tramitar” escrita de color naranja. Seleccione el enlace “Presentar ahora” correspondiente a la semana para la que desea presentar un reclamo. 

Consejo: Si no tomó días de permiso pagado durante una semana, no necesita presentar un reclamo para esa semana. 

Nota: Si no ve el enlace "Presentar ahora,” es posible que todavía estemos procesando su solicitud. No puede presenter un reclamo de beneficios por una semana hasta que hayamos aprobado sus beneficios.

Esta es la pantalla de introducción; en ella se detalla la información que necesitará para solicitar los beneficios por una semana. Seleccione "Siguiente.”

¿Trabajó?

En la pantalla que dice ¿Trabajó?, seleccione “Sí,” si está solicitando beneficios por la semana que se muestra en la pantalla. 

Sus empleadores aparecerán en la parte inferior de la pantalla. Seleccione el nombre de cada empleador para indicarnos qué días trabajó, qué días no trabajó y qué días tomó permiso pagado. Deberá hacer esto para cada empleador.

Al seleccionar un empleador, se abrirá la ventana de empleadores. Para cada día, utilice el menú desplegable para indicar si trabajó, si no trabajó, o si no trabajó y desea recibir beneficios de permiso pagado por ese día. 

Las opciones son: 

  • Tomé permiso pagado – quiere decir que usted no trabajó y desea recibir los beneficios de permiso pagado por este día. 
  • No trabajé – quiere decir que  usted no trabajó este día. 
  • Trabajé – quiere decir que usted trabajó este día. 

Una vez que haya completado su estado laboral para cada día, seleccione "OK.” 

Revise su información y haga las correcciones necesarias

Regresará a la pantalla “¿Trabajó?” Asegúrese de que haya una entrada para cada día. Si alguna de las entradas es incorrecta, seleccione el icono del lápiz para editarla. En la ventana del empleador que se abre, realice las correcciones utilizando los menús desplegables y luego seleccione “OK.” 



Si se salta un día, verá esta pantalla de error. Seleccione “OK.” Seleccione el icono del lápiz y realice las correcciones; luego, seleccione “OK” para volver a la pantalla “¿Trabajó?”.

 

Seleccione "Siguiente."

Esta es la pantalla de “Empleo y otros Beneficios .” Responda a las preguntas aquí. 

Luego, seleccione "Siguiente." 

 

Revisión y confirmación

A continuación, se abrirá la pantalla de revisión. Revise su información para asegurarse de que sea correcta. Si necesita corregir algo, seleccione el botón "Anterior" para retroceder. Marque la casilla para confirmar su información. Seleccione "Enviar" para finalizar su reclamación de esta semana.

 

Su pantalla de confirmación se abrirá. Selecione “OK.”


Esto le llevará de vuelta a su pantalla de inicio. En el panel de sus beneficios actuales de Permiso Pagado de Oregon, la semana que reclamó pasará a la parte inferior de la lista de semanas. Mostrará un mensaje de estado en verde que indica "Procesando.”