如何联系俄勒冈带薪休假

 
 

获得有关您的福利的帮助

如果您有Frances Online 账号

联系我们的最佳方式是通过您的 Frances Online 账号发送安全信息。如果您在登录后发送信息, 我们可以快速验证您的信息并作出回应。这样还可以将您的信息安全地连接到您的账号。

如何从您的 Frances Online 账号向我们发送信息的说明:

  1. 访问frances.oregon.gov 并找员工与申请人(Employees and Claimants)面板。 选择“登录Frances Online”。在打开的新页面中, 输入您的用户名和密码登录Frances Online。      
  2. 在主页面,点击 I Want To...选项。
  3. 在Messages 面板中,选择 “发送信息(Send a Message)。”
  4. 选择账号(Select Account)屏幕将打开并询问此信息与哪个账号有关。请选择“带薪休假福利(Paid Leave Benefits)”。
  5. 选择信息涉及的具体时间段。如果您不确定,可以选择“此信息不涉及特定时期(This message doesn’t concern a specific period)” 。   
  6. 选择信息涉及的具体问题。如果您不确定,可以选择“其他(Other)”。
  7. 写下关于您的问题的详细信息。尽可能多地提供信息,以便我们能做出适当回复。您可以在此信息中附上文件,向我们提供更多信息。选择“添加文件(Add Attachment)”  来添加文件。
  8. 如果您想在发送信息前保存或取消信息,您可以选择屏幕底部的“取消(Cancel)”或“保存草稿(Save Draft)” 。  
  9. 完成后,选择“提交(Submit)”。这时会出现一个确认屏幕,告知您信息已经发送。 

如果您没有Frances Online账号, 您可以:

  • 致电我们: 833-854-0166(免费电话)
  • 填写联系我们表格——此表格只有英语和西班牙语版本。

如果您需要英语和西班牙语以外的语言协助,请发送电子邮件至paidleave@oregon.gov ,并在邮件主题注明您的首选语言。请附上任何有助于我们联系您的信息,如您的电话号码和最佳通话时间。我们将用您偏好的语言联系您。

报告欺诈

如果您收到了一封您认为是欺诈性的福利申请信件, 或者如果您认为有人使用盗用身份申请福利, 请使用我们的欺诈报告表格

邀请我们参加您的活动

如果您希望带薪休假外联部的工作人员参加您的活动或做一个宣讲,请填写联系我们表格并在第三屏的“类别(Category)”下拉菜单中选择“申请计划宣讲会(Request a program presentation)”。

媒体成员

如果您是新闻媒体成员, 想了解带薪休假的信息或安排采访,请发送邮件至communications@employ.oregon.gov